САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

1.  Вы обрабатываете шары?

Да. Мы обрабатываем все латексные шары. Подробнее про обработку можно почитать здесь

 

 

2. Можно ли получить шары за 2-3 дня до праздника?

Мы всегда рекомендуем делать доставку или самовывоз максимально близко к началу праздника/поздравлению именинника. И дело не только в сроке полета. Чем свежее шар, тем более красивым он выглядит: более блестящий, красивой формы, с качественной надписью.

 

 

3. Вы надуваете шары на месте или привозите готовые?

Все зависит от количества. Обычно до 80 штук привозим готовые. Возможна доставка любого количества. Сборка больших фонтанов, арок, монтаж сложных конструкций делается на месте. 

 

 

4. У вас есть бесплатная доставка?

Нет, доставка всегда платная. Шары - это крупногабаритный груз, требующий особой аккуратности. В стоимость доставки входит упаковка шаров в пакеты, время курьера, бензин, амортизация машины, подъем на этаж иногда  пешком и несколько раз т.к. лифт маленький, или его нет, распаковка шаров у вас. Плюс гарантия, что все доедет в целости и сохранности. В отличии от доставки еды, где курьер может увезти большое число заказов, наш курьер может увезти 1, максимум 2 заказа за 1 поездку.

 

 

5.  Шары будут с ленточкой?

Конечно! В стоимость входит лента 1,5м. Длину можно изменить при оформлении заказа. Так же возможно использование текстильной атласной ленты за доп.плату.

 

 

6.  Шары привезут связанными или под потолок?

В сетах, цифрах, гигантах грузы включены в стоимость и шары собраны в связках, всё как на фото.

Если заказано просто определенное количество шаров мы привозим их в одной-двух связках под потолок с техническим грузом (шар с водой). Поэтому если вам нужна красиво собранная связка с грузом сообщите об этом при заказе.

 

 

7. Сколько по времени изготавливаются шары?

Сложный вопрос. Срок изготовления зависит от вида и количества шаров. Чем проще шары, тем быстрее их можно надуть. Самое быстрое это гелиевые латексные однотонные шары, до 10 штук можно подготовить за 10 минут. В среднем, подготовка сета составляет 1-2 часа. Но на просушку шаров желательно выделить еще 2-3ч. Мы все же рекомендуем оформлять заказ заранее.

 

 

8. Мне нужно 5-7 шаров, можете доставить?

Зависит от шаров. Минимальная сумма для оформления нашей доставки 700 руб / 1000 руб, в зависимости от района и времени доставки. (Для  отдаленных районов от 1500 руб). Либо можем отправить небольшой заказ с помощью Яндекс.Доставки.

 

 

9.  Возможна ли доставка в 6-7 утра или поздно ночью?

Да! Мы доставляем шары круглосуточно, но по предзаказу! Заказы на ночную доставку (после 23:00) в день обращения принимаем до 20:00.

 

 

10.  Как происходит доставка?

Курьер привозит шары в назначенное время (возможна погрешность + -10 мин), звонит по телефону (если это необходимо) и доставляет их до двери вашей квартиры, либо заносит в зал кафе.

 

 

11.  Могу ли я забрать шары сам ?

Конечно. В седан спокойно вмещается 30-40 шаров, при условии свободного заднего сидения. Обязательно сделайте заказ заранее, чтобы мы успели подготовить шары. Очень рекомендуем упаковку в пакет для защиты шаров и удобства перевозки.  Стоимость пакета 30-50 руб. При возврате целых чистых пакетов, подарим скидку на следующий заказ.

 

 

12.  Я хочу поздравить человека, но сам присутствовать не могу.

У нас есть услуга Доставка-сюрприз. Подробнее  здесь.

 

 

13.  Вы оформляете праздники?

Конечно! Мы можем оформить квартиру, кафе, ресторан, беседку и т.д. Что значит "оформить"? Мы вместе с Вами выберем элементы украшения, а в день торжества привезем и установим все на месте праздника. Возможно оформление "под ключ".

 

 

14.  Сколько стоит оформить праздник?

Сложно дать конкретный ответ. Все зависит от площадки, где проходит торжество и ваших пожеланий. Есть огромное количество композиций и видов шаров. По нашему опыту стоимость оформления начинается от 4 тыс руб. Позвоните нам, мы предложим варианты и рассчитаем точную стоимость.

 

 

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните, с радостью Вас проконсультируем.