Доставка
Мы доставляем яркие эмоции каждый день!
Мы осуществляем круглосуточную доставку в любой день недели к удобному для Вас времени (+-10 мин от назначенного времени). Курьер доставляет шары до двери вашей квартиры или заносит в кафе.
Мы ценим Ваше время и понимаем насколько важно получить заказ в срок. Просим и Вас отнестись с пониманием, что курьер не может ждать Вас более 10 мин, потому что его ждут другие клиенты.
Есть минимальная сумма заказа, которая зависит от времени и адреса доставки.
Стоимость доставки с 7:00 до 23:00:
✔ Центральный 100 руб
✔ Краснооктябрьский 120-150 руб
✔ Ворошиловский 120 руб
✔ Дзержинский 100-200 руб
✔ Тракторозаводский 200-300 руб
✔ Советский 180-300 руб
✔ Кировский 250-350 руб
✔ Красноармейский 350-450 руб
а также р.п. Городище, Гумрак, Селезневка, ГЭС, г. Волжский, Ср. Ахтуба, Краснослободск и т.д.
Не доставляем в отдаленные районы (более 50 км от нашей мастерской)
Для доставки с 23:00 до 7:00 действует повышенный тариф, стоимость рассчитывается по адресу и времени.
Самовывоз
Вы всегда можете сэкономить на доставке и забрать шары из нашего офиса. Только обязательно сделайте заказ заранее, чтобы мы успели внести Вас в график и подготовить шары. Так как мы можем быть на доставке или выездном оформлении, либо просто заняты выполнением другого заказа и просто физически не успеем принять Вас.
Оплата
Оплата осуществляется:
- наличными курьеру,
- наличными в мастерской,
- по терминалу,
- переводом на карту Сбербанка,
- на расчетный счет
Наличие предоплаты зависит от заказа. Заказные шары (не из наличия), индивидуальные надписи, некоторые позиции шаров, срочные заказы, шары на самовывоз, фигуры - по предоплате 30% (но не менее 300 руб). Более подробно можно обсудить с менеджером при оформлении заказа.
Доставка-сюрприз
Вы живете в другом городе, а Ваш близкий человек в Волгограде? Или Вы просто хотите порадовать человека, но сами не будете при этом присутствовать? Специально для Вас действует услуга доставка-сюрприз. Все просто! Вы заказываете понравившуюся композицию, оплачиваете электронными деньгами, либо у нас в офисе и мы доставляем и вручаем ее получателю. К шарам можно прикрепить мини-открытку с подписью.
Что нужно сообщить при заказе:
- дата и время. Убедитесь, что в назначенное время получатель будет находится по адресу. Время ожидания курьера 10 минут. В противном случае, если его не окажется на месте, придется оплатить повторную доставку. И в зависимости от загруженности повторная доставка не всегда возможна в этот же день.
- точный адрес
- телефон и имя получателя
Мы можем сами договорится с получателем о времени доставки или адресе. Менеджер свяжется и сообщит получателю, что для него заказана доставка-сюрприз. Не беспокойтесь, он не узнает о содержимом сюрприза до вручения:)
По запросу пришлем фото после вручения.